HR背景调查主要以电话寻访为主，和一些其他渠道辅助的方式进行。再对员工背景调查是HR需要掌握一些技巧，尽可能的在有限的时间和渠道中获得更多员工的有效信息。

第一、HR背景调查是注意时间选择

一般情况下一周的前半周是大家工作最忙的时候，对一周工作的安排、邮件的处理等占据了不少时间。所以每周的下半周是个不错的选择。另外，要考虑该在什么时间点和对方联系。正常情况下，下午四点钟左右的时候会好一点，这个时候基本工作都已经完成空闲时间会多一些，所以在这个时间进行背景调查，一般得到配合的概率会大很多。

第二，HR背景调查的内容要循序渐进、由浅到深。

切忌不要在最开始就触及某些敏感话题，这会使对方有抵触情绪，不愿配合调查。在准备打电话前明确本次沟通需要了解的问题，将其书写下来。灵活掌握问题的顺序，一般是把最简单、无关痛痒的问题放在最前面问，在电话中循序渐进慢慢深入。 设计“结构化”问题，尽量做到问题的具体化和量化。

根据素质模型设计“结构化”问题，尽量做到问题的具体化和量化。设计出素质模型，企业就容易就其要素设计调查询问的问题，有针对性的展开调查，从而也防止了被询问者无主题无边际的空谈，最大限度的保证调查询问的有效性和准确性，从而帮助我们对候选人做出客观公正的评价。

另外，向被咨询者咨询时，应把时间控制在10-15分钟为宜，这样既得到想要的结果，也不会耽误被询问者太多的时间，给其造成不便。

第三，HR背景调查时应该先告知应聘人

在背景调查前应告知应聘人，获得允许和理解，因为背景调查在一定程度上可能触犯了应聘者的隐私，为了互相的全面了解，获得互相合作的机会，在征得应聘者的允许和理解下可以进行。在做背景调查之前，往往会和被调查者事先签订一份“背景调查授权书”，这样做的目的是即保证对被调查的尊重，同时也可以作为说服被咨询对象接受询问的有力的授权证明。

第四，不对应聘者正在受雇用的公司了解情况

不对应聘人未离职的单位进行调查如果向候选人正在受雇用的公司了解情况，会给应聘者的工作带来不便。因此，在做背景调查时，不宜贸然对正在受雇的公司进行背景调查，可以通过其他方式了解相关信息，而不要带来对应聘者的不便。

第五，做好背景调查记录面试中核实

在面试过程确定背景调查的重点应聘者的很多信息可以通过面试对应聘者进一步收集，通过判断，对于面试中应聘者提供中有疑点的在背景调查时需进行核实。如工作时间、在工作中承担的角色、工作的真实业绩等，这些方面的疑点需要在面试时就进行记录，作为为背景调查的重点。

在进行工作经历背景调查时，一般重点对最近两份工作的经历进行了解与核实。如果最近两次经历时间都不长，而且受雇的公司比较多，可以重点调查5年内的工作经历，因为最近的工作经历能更好的反应目前的能力状态。同时，对于经常换工作的应聘者，需要更多了解应聘者离职原因。

以上就是今天91自拍猎头为大家总结的HR背景调查的注意点，希望对各位HR有帮助。

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